ケンジの気まぐれメモ帳

上記の前回の記事で、kinect ( xbox360の周辺機器 ) をPCで接続し、
個人でのモーションキャプチャーとして使用する話題を記載しました。

ただし、値段的にもお得なkinect同梱 の xbox360本体 ( 4GB )を購入された場合、
そのPC接続の為のUSB電源ケーブルは、新型xbox360本体では不要な為に
付属されていないので、別途購入する必要があります。
※ kinect の単品を購入された場合は、元々付属されているので別途購入する必要は
　　ありません。

それで実際に、kinect の USB電源ケーブル を 電話で注文し終えたので
それについて今回は記載します。


参考 ： xbox360公式サポートHP
http://support.xbox.com/ja-jp/pages/call-us.aspx



■ kinect USB電源ケーブルの注文 の流れ

①xbox360の本体のシリアルNo( 本体の裏側の12桁の番号 ) と
　　kinectのシリアルNo ( kinectの底面のバーコードの下にある12桁の番号 ) を
　　メモに控えて用意。
　　※ xbox360本体のシリアルNoは、本人の住所や名前の登録完了している場合の
　　　　個人情報の確認用。
　　　　自分の場合、本体シリアルNoは忘れていましたが、自分の登録していた電話番号で
　　　　サポートの方が登録を確認してくれました。
　　※ kinectのシリアルNoは、サポートセンターの方に登録しないといけないらしく聞かれた。

②xbox360の公式のサポートHP　に記載されているカスタマーサポートの
　　電話番号( 下記のどちらか ) へ 電話をする。
　　　フリーダイアル( 携帯以外 ) ： 0120-220-340
　　　携帯電話の場合 ： 03-5767-4551

　　・電話で初めに音声ガイダンスが自動で流れ、1～4番で各問い合わせの番号を
　　　押すことになるので、
　　　4番のkinectに関する内容を電話のボタンを押して選択し、担当者へ電話を接続
　　　してもらう。

　　・担当者へ接続後、kinectのUSB電源ケーブルを注文したい事を伝え、
　　　本人確認の為とkinectを注文する為、担当者からシリアル等を聞かれるので、
　　　①のメモしたシリアルNo等を必要に応じて返答する。

　　　その後、値段( 税込み￥3,830 ) を 教えてくれて、それでも良いか承諾の有無を
　　　聞かれるので返答。
　　　支払い方法の選択( クレジット or 代金引換 )とお届け住所 を聞かれるので
　　　返答すると注文は完了。

　　　最後に、何かあった時の為のお問い合わせ番号を発行してくれるので、
　　　それをきちんとメモして保管しておく事。


以上この様な感じでした。